В профессию управления продуктом я пришел не сразу. Я начинал свой путь как технический специалист небольшого системного интегратора и вырос в должности до технического директора. Затем работал в консалтинге, крупных отечественных и зарубежных компаниях, таких как Яндекс, Сбер и Microsoft. За моими плечами более 15 лет в разных ролях, которые позволили мне изучить профессию управления продуктами со всех сторон: от чисто технической роли обеспечения качества функциональности продукта, проектного управления до стыковки требований клиента с возможностями продукта и маркетинга и продвижения продукта. Кроме того, я имею опыт управления продуктом как в стартапах, так и в собственной компании. В таком контексте мне приходилось быть как предпринимателем, так и продакт-менеджером в одном лице: уметь быстро принимать решения и в полной мере брать на себя ответственность за это.


В управлении продуктом мне нравится возможность влиять на продукт, на создаваемую им ценность для людей. Я с удовольствием делюсь своими знаниями, опытом и интересными кейсами из личного опыта, в настоящее время уже в роли академического директора онлайн-магистратуры “Управление цифровым продуктом”.

Конечная цель менеджера IT продукта - создавать такие цифровые продукты и сервисы, которые представляют ценность для пользователей и одновременно способствуют процветанию компании. Менеджер продукта управляет многими процессами, связанными со всеми этапами создания продукта. Он устанавливает грамотную коммуникацию между вовлеченными сторонами, проводит исследования рынка и анализирует конкурентов, определяет потребности пользователей и формулирует требования к продукту, разрабатывает стратегию продвижения и позиционирования, а также управляет жизненным циклом продукта - от зарождения идеи и планирования до вывода на рынок и масштабирования. Это могут быть совершенно различные продукты и сервисы, помогающие решать проблемы пользователей, от мобильных приложений до полноценных веб-сайтов.

Продакт-менеджеры обычно работают в технологических компаниях. Однако, с таким набором умений и навыков, продуктовый менеджер может основать собственный IT-стартап или углубиться в такие области, как UX/UI-дизайн, продуктовые исследования или продвижение продукта.

Менеджер продукта - это человек с универсальными, востребованными во множестве областях компетенциями и солидным арсеналом знаний в различных областях управления и IT. Онлайн-магистратура “Управление IT продуктом” создана именно для того, чтобы погрузить студентов в важные нюансы этой увлекательной и разносторонней специальности. Причем она подойдет как новичкам, так и тем, кто хочет систематизировать свои знания в области или запустить свой стартап. Глубокое погружение в решение практических задач разного рода также позволяет набраться разностороннего практического опыта и пообщаться с продуктовыми командами разнообразных компаний.

Создавая учебный план онлайн-магистратуры, мы стремились максимально адаптировать его под текущие условия, сделали акцент на те инструменты, которые актуальны сейчас. В связи с уходом ряда ключевых игроков рынка в последнее время освободилось пространство для новых продуктов, идей и тех амбициозных менеджеров, которые смогут их реализовать. После завершения нашей онлайн-магистратуры, выпускники будут способны решать множество задач из трех ключевых направлений управления продуктом: аналитического, технического и маркетинга. Среди них:

• проводить продуктовые исследования, анализировать рынок и целевую аудиторию, тестировать гипотезы,
• ставить и приоритезировать задачи по разработке, управлять потоком задач по развитию продукта,
• владеть достаточными техническими знаниями в разработке, чтобы создать прототип продукта,
• понимать особенности используемых в разработке технологий,
• собирать и интерпретировать данные по продукту, корректировать разработку на основе этих данных и выстраивать метрики,
• строить и управлять экономикой продукта,
• знать особенности продвижение продукта через цифровые каналы.

Преимуществ сразу несколько. Конечно, онлайн формат - это удобно и позволяет учиться в МФТИ из любой точке мира.
Отмечу также максимальную персонализацию программы, позволяющую углубиться в интересующее направление внутри специальности, то есть стать менеджером продукта, сфокусироваться на продуктовом дизайне или UX/UI исследованиях, углубиться в аналитику продукта или даже стать основателем собственного бизнеса.

Наконец, ярким преимуществом онлайн-магистратуры является практика. Недостаточно просто обладать отличной теоретической подготовкой, чтобы устроиться на позицию junior или middle. Поэтому цель нашей онлайн-магистратуры заключается не только в том, чтобы студенты овладели необходимой теорией и инструментами, но и умели все это применять на практике, овладели стратегическим и продуктовым мышлением.

В основе нашего подхода к формированию программы и учебного плана – это именно практика и решение прикладных задач, причем как индивидуально, так и в команде. Поэтому частью программы является работа не только с учебными, но и с реальными кейсами от компаний-партнеров, среди которых такие компании как Garpix, Озон, Zyfra, 2Т, Цифра, Сбер, Альфа-банк, билайн, Авито и другие. Это замечательная возможность пообщаться с практикующими экспертами, узнать культуру работы в компании, а главное - приобщиться к созданию реального продукта и включить его в портфолио.

Практика проходит в разных форматах, вы даже сможете выбрать себе задачу для проработки в рамках выпускной квалификационной работы.

• Форматы практики различны: от кейс-чемпионатов и регулярных хакатонов и датанонов, являющихся частью программы, до крупного проекта на полтора года, который вы можете взять себе как выпускную квалификационную работу. Университет сотрудничает со множеством компаний, от крупных корпораций до технологических стартапов. Эти компании делятся проектами из собственной практики управления IT-продуктами. Приведу несколько примеров. Недавно наши студенты работали над проектом по увеличению транзакционной активности клиентов и комиссионного дохода в т.ч. за счет допродажи услуг в мобильном приложении крупного банка, проводили анализ текущей ситуации на авторынке для создания бенчмарков, анализа ценообразования, предложений конкурентов и еще множество других интересных проектов.

На защите проектов обычно присутствуют представители компаний и напрямую дают оценку решениям, представленным студентами. Некоторые из студентов текущего потока даже получали предложение о стажировке прямо на хакатоне.

Подобная практика позволит вам увидеть профессию изнутри, познакомиться с разными задачами, создать системное представление и, наконец, развить способность принимать самостоятельные профессиональные решения и опираться на данные в развитии продукта.

Программа предполагает возможность сделать ВКР (выпускную квалификационную работы) в трех разных форматах на выбор: классическая диссертация, индустриальная задача или даже свой стартап. Это три совершенно разных формата, каждый из которых предполагает не просто разработку практического решения, но и солидное обоснование выбранного решения и использованных инструментов, понимание общего контекста, подходов к решению и осмыслению задачи в целом.

• В первом случае студент выбирает интересующую его тему для глубокой научной проработки в рамках классической диссертации.
• Второй трек предполагает, что студент выбирает одну из задач от партнеров и сотрудничающих с МФТИ компаний. Эти задачи из бэклога команд крупных корпораций и технологических стартапов, о которых я говорил выше. Это каждый раз какие-то новые интересные задачи, над которыми на ежедневной основе трудятся эксперты индустрии. Они же затем оценивают полученный студентами результат и даже могут использовать его в своей работе.
• Третий трек для ВКР - это собственный стартап. Здесь вы ограничены только своей фантазией и амбициями, формат ВКР, разумеется, нужно тоже будет выдержать. Провести полноценное исследование темы, обосновать и так далее, чтобы было понятно, на какой основе держится идея, лежащая в основе стартапа.

Диссертация в любом случае требует исследовательского подхода. А образование в магистратуре позволяет не просто научиться применять инструменты, но ставить под сомнение имеющиеся решения, позволяет построить фундамент для того, чтобы затем улучшать и даже создавать новые подходы и методы решения задач, которые могут принципиально изменить ландшафт специальности, и, наконец, поставить новые задачи.

Разумеется, на горизонте пяти лет, в сферу управления продуктом активно будут заходить технологии искусственного интеллекта. Причем как в сам процесс создания продуктов, который сейчас занимают много времени, так и в продукт - становиться частью ценности для пользователей. В частности, большинство этих этапов в процессе создания продуктов можно автоматизировать: от старта разработки до выхода продукта на рынок и общения с клиентом - можно заменить какие-то блоки и элементы искусственным интеллектом. Многие задачи, например, генерация контента, подбор персональных рекомендаций и персонализированные рекламные предложения, уже сейчас успешно решаются искусственным интеллектом. А когда-то мы еще увидим, как машины будут разрабатывать продукты не только для людей, но и для машин.

В течение рабочего дня стараюсь чередовать разные виды активности: индивидуальные, когда, например, нужно во что-то вчитаться, что-то проанализировать, и коллективные, когда приходится работать в команде или с человеком в рамках переговоров. Также стараюсь в течении дня обязательно выйти на улицу проветриваться. Вечером в графике стоят разные спортивные активности и музыка, которой я очень увлекаюсь, - играю в музыкальной группе. А еще веду свой Telegram канал, подписывайтесь!

Больше всего ценю, когда человек способен взять на себя задачу и довести ее до конца. Когда человек способен отвечать за свои слова, и даже если он встречает препятствия на своем пути, он проактивно дает знать о препятствиях всем вовлеченным лицам и не отступается от цели.